Control de Planes y Facturación

En la sección de Facturación (/admin/billing) puedes autogestionar el estado de tu cuenta de FlowWap, verificar qué límites de uso tiene tu negocio y reportar tus pagos mensuales al distribuidor (reseller).

1. Ver tu Plan de Suscripción

FlowWap se ofrece bajo tres modalidades de contratación. Desde esta vista verás cuál está activo:

• Plan Lite: Generador de pedidos web manual, sin automatización por IA.
• Plan Pro: Automatización conversacional básica con IA en WhatsApp.
• Plan Ultra: Logística completa, bot de staff de Telegram y verificación OCR.

Si deseas conocer el detalle de los beneficios de cada nivel, consulta la guía de Comparativa de Planes.

2. Monitoreo de Límite de Conversaciones

Cada plan incluye un límite mensual de conversaciones con clientes procesadas por el asistente virtual:

• En la parte superior de la página verás una barra de progreso que indica cuántas conversaciones mensuales ha consumido tu negocio en el ciclo actual de facturación.
• Al llegar al 90% de tu límite, el sistema te enviará una notificación preventiva. Si alcanzas el 100%, la inteligencia artificial se pausará temporalmente hasta el siguiente ciclo o hasta que adquieras un pack de conversaciones adicionales con tu distribuidor.

[!NOTE]
Estado en el MVP: Actualmente, el indicador visual de la barra de progreso de consumo muestra valores de simulación. La integración con la métrica real de base de datos se habilitará en las siguientes actualizaciones del sistema.

3. Reporte y Pago Manual de Mensualidad

Como FlowWap funciona bajo un modelo de marca blanca distribuido por resellers independientes, la facturación se gestiona de forma directa con ellos:

1. Instrucciones de Pago: En la pantalla verás los métodos de pago provistos por tu distribuidor (Pago Móvil, Zelle, cuentas bancarias).
2. Subir Comprobante: Una vez realices tu transferencia mensual, haz clic en Subir Comprobante. Adjunta la captura de pantalla de la transacción bancaria y escribe el monto pagado.
3. Historial: El sistema te permite revisar la lista de comprobantes reportados con su fecha, el estatus de revisión y el monto para que mantengas tu contabilidad organizada.

[!TIP]
Futuras Actualizaciones: Estamos trabajando para integrar pasarelas de cobro automático por tarjeta de crédito (Lemon Squeezy) que te permitirán realizar la descarga automatizada de facturas PDF (🔮) sin tener que reportar capturas de pago manualmente.