Centro de Ayuda

Guías paso a paso para que aproveches FlowWap al máximo en tu restaurante.

General

Primeros pasos, planes y preguntas frecuentes

Bienvenido a la documentación oficial y guías de usuario de FlowWap.

Guía de configuración inicial para dueños de restaurantes que inician en FlowWap.

Visión general y navegación de las distintas secciones del panel de administración web de FlowWap.

Manual operativo y guía de comandos del bot de Telegram para cocineros, cajeros y repartidores.

Comparativa detallada entre los planes de suscripción Lite, Pro y Ultra de la plataforma FlowWap.

Respuestas a las dudas más comunes sobre el uso, configuración, facturación y características de FlowWap.

Cómo gestionar tu restaurante desde la app

Cómo interpretar los gráficos, métricas y datos de salud del sistema que se muestran en la pantalla de inicio del panel.

Guía detallada sobre cómo estructurar y administrar las categorías, productos, variantes y modificadores de tu menú.

Cómo procesar las órdenes de tus clientes, verificar los comprobantes de pago y actualizar el estado de los pedidos.

Cómo agregar empleados a tu restaurante, definir sus roles de acceso y vincular sus cuentas al bot de Telegram.

Cómo administrar tu base de datos de clientes habituales, asignarles estatus VIP o aplicar bloqueos.

Guía sobre cómo verificar tu plan actual de FlowWap, monitorear tu consumo mensual y realizar tus pagos de suscripción.

Cómo delimitar las zonas de reparto de tu restaurante, configurar coordenadas GPS y definir tarifas de envío dinámicas.

Cómo configurar ofertas y descuentos integrados con la inteligencia artificial para aumentar tus ventas.

Cómo administrar los datos básicos de tu restaurante, horarios comerciales, métodos de pago y vincular tu línea de WhatsApp.